Les valeurs du service de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques :​

Le respect des personnes, la communication, l'engagement, la solidarité, le travail en équipe, l'équité et l'humanisme.

Le respect des personnes :

• Valeur qui se manifeste par une attitude de déférence et le souci de ne pas porter atteinte à …
• Cette valeur  est inscrite dans les missions du service public hospitalier  et également dans nos règles professionnelles.

La communication :

• Elle permet de mettre en commun, de partager, de créer une relation de dialogue au profit du patient, du résident, de la famille ou du professionnel.
• La communication nécessite :
  • empathie (savoir se centrer sur l’autre),
  • authenticité (pas de contradiction entre ce que je dis et ce que je pense),
  • considération positive (avoir confiance en l’autre et ses capacités).

L’engagement :

• Acte par lequel on s’oblige à accomplir quelque chose, à respecter  des valeurs, à participer à des projets, à des actions, s’inscrivant dans une dynamique d’amélioration continue de nos soins et prestations.
• L’engagement traduit la nature et la force des liens qui unissent le professionnel au service de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques. 

La solidarité :

• C’est le sentiment qui pousse les hommes à s’accorder une aide mutuelle. Être solidaire c’est s’estimer  être lié à quelqu’un d’autre ou à un groupe pour une responsabilité commune, des intérêts communs.
• Il s’agit là de valoriser  deux notions essentielles : la continuité de la sécurité  et de la qualité des soins mais aussi la qualité de vie au travail.

Le travail en équipe :

• C’est l’accomplissement d’une tâche, d’une action valorisant la mise en commun de compétences concourant à un objectif unique : celui de la qualité du soin.
• Ce travail en équipe replace l’intérêt de la pluridisciplinarité au service des besoins identifiés de la population s’adressant à l’hôpital de Wattrelos.

L’équité :

• Il s’agit de respecter les droits de chacun, qu’il soit usager ou professionnel de Wattrelos. D’agir de manière impartiale afin de ne pas favoriser, ni défavoriser quiconque, par conséquent de respecter les règles établies, rédigées et validées de manière collégiale.

L’humanisme : 

• Il s’agit de placer l’homme et les valeurs humaines au-dessus de toutes les autres valeurs.